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NOTE 4 誇張的故障

iagong.yang(iagong,yang) 一般網友
發文: 2 經驗: 9
發表於 2014-12-21 13:47
11月底拿到的NOTE 4 .用沒多久.時常會發生.手機會忽然當機.完全沒有聲音(音樂播放.影片播放.鈴聲.耳機.藍芽.HDMI.通話的對方聲音.和自己的聲音對方也聽不到.有收訊.但無法上網).需過一段時間才能正常使用.約5-10分鐘
新品不良換了一隻也是一樣.軟體也正常升級到最新.我一次買兩隻.另一直有時也會這樣.請問各位高手們.有人入手後也有發生這樣的事情嗎?
硬體應該是沒問題.但軟體衝突的可能性也很低.因為另一隻幾乎沒有下載甚麼軟體.
請問有甚麼方式可以解決的嗎?
lulala(cn7777) 一般網友
發文: 935 經驗: 3,841
發表於 2014-12-22 02:28
可以先試試看雙wipe
三星的手機升級過後建議都做一次雙wipe
資料記得備份

如果不懂怎麼用,GOOGLE一下就有教學
iagong.yang(iagong,yang) 一般網友
發文: 2 經驗: 9
發表於 2014-12-25 11:30
升級前就這樣了.原本想說升級後會不會比較正常.但是結果一樣!
都沒有其他人有這樣的情況嗎???

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